Nos services

Nous avons réussi à récupérer les données de nos clients, qu’il s’agisse de clés USB cassées ou de disques NAS.

Selon nous, la récupération des données se fait en trois étapes et nous en réalisons deux en interne, ce qui nous permet de réduire les coûts. Malheureusement, la récupération des données nécessite parfois des compétences spéciales et le remplacement de pièces qui doivent être effectuées dans un environnement de « salle blanche ».

Dans de tels cas, nous nous tournons vers nos partenaires qui, jusqu’à présent, ont obtenu un taux de réussite de 100 %, mais cela a un prix.

Voici quelques cas qui me viennent à l’esprit ;

Un étudiant a cassé la clé USB qui contenait, entre autres, sa thèse. Dans ce cas, nous avons pu acheter une clé de remplacement exacte et transplanter les puces mémoire de la clé cassée sur la nouvelle.

Une Française qui, après son mariage, a placé toutes ses photos de mariage sur un seul disque dur externe, lequel est tombé en panne. Là encore, nous avons pu récupérer ces photos.

Un client dont le disque NAS à 4 baies, vieux de 8 ans, a subi de multiples défaillances. Le NAS contenait principalement sa collection de films et de musique et nous parlons de près de 2 000 Go de données. C’est probablement notre travail le plus coûteux, mais nous n’avons perdu qu’un seul film lors de la récupération.

Bien entendu, le moyen le plus simple d’éviter de faire récupérer ses données est de disposer de suffisamment de sauvegardes. On n’a jamais assez de sauvegardes.